聚成:“離經叛道”的培訓



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豐富的產品和強大的渠道,“培訓沃爾瑪”樹立了一個高門檻——本刊編輯部?

文 | 本刊記者? 袁茵?

300萬、4000萬、7000萬、1.51億、3.1億……如果告訴你這組井噴式增長的數字是一家企業創立5年的營業收入,你會不會感到吃驚?這并不是聚成資訊給外界惟一的震撼——董事長劉松琳是一位典型的“80”后創業家,有著羚羊跳躍般的創業經歷。?

創辦聚成資訊已是27歲的劉松琳的第四次創業。這位1981年生于吉林通化的年輕人17歲就從家里出來行走江湖,其中還有點“被迫”的成分。并非家境不好或是成績差,同樣性格倔強的父子曾出現嚴重分歧。?

當時家里擁有一家規模不小的白酒企業,只帶了400元離家的劉松琳用“先鋪貨再付錢”的方式打開了山東沿海的市場。這種現在已經很普通的供貨方式當時還相當“新鮮”,請注意,劉松琳還會在其后的創業中展示他創造行業操作模式的想象力。歷經初期身無分文的尷尬后,劉松琳在一年后賺了100多萬元。1999年到2002年,劉松琳拜師毛戈平門下學過形象設計,開過美發店,后來又在深圳開了家佛具店。?

2003年非典期間佛具店沒什么生意,劉松琳經常與朋友們閑聊打發時間。聚成資訊就誕生于一次與兩位從事培訓的朋友羅恩、周嶸的“腦力激蕩”中。對于當時的各類培訓,他們的共同感受是:對中小民營企業十分有用但價格太貴。“培訓為什么不能像超市一樣,賣的東西既便宜又能自由選擇呢?”?

聚成資訊“培訓超市”就此誕生。企業辦理不同金額的學習卡,就可以在規定時間內自由選擇課程并派送不同數量的員工參加培訓。也許得益于劉松琳的美容美發業經驗,學習卡設計得有點像美容卡,人數和課程選擇十分靈活。以首次推出的價值10800元的“企業學習成功王牌”的學習卡為例,每場課的人均價格在200元至500元之間。這些每場12課時左右的課程,甚至比家教還要便宜。在這之前,大部分培訓的價格都在5000元以上,最便宜的一場也要3800元。課程價格比均價便宜90%,這對中小民營企業極具吸引力。?

低價格背后的盈利秘訣是捆綁銷售。講師中既有郎咸平、曾仕強這樣的名師,也有普通老師;企業老板固然需要MBA、名師課程,而中小民營企業的員工會更需要針對細分課程的培訓,如行政管理、客戶服務等。名師、大講堂不賺錢甚至虧損,但大量針對員工的課程成本很低。學習卡捆綁銷售調節兩類課程的配比,既保證低價,又保證利潤。這種培訓行業的創新,后來效仿者眾多。?

被外界稱為“培訓沃爾瑪”的聚成資訊,擁有沃爾瑪般的強大渠道和比后者更為廣泛的布點。培訓行業的普遍情況是培訓公司各自為政,具備十幾個城市的布點已經相當了不起。聚成除西藏、新疆、寧夏等一些偏遠地區和經濟欠發達的地區尚未到達外,61家分公司子公司已經遍布全國的大中城市。?

杰克·韋爾奇說,你可以拒絕學習,但你的競爭對手不會。劉松琳認為自己的成功在于牢記了自己偶像的這句話,并且很好地利用了它。聚成擁有強大的研發部門,不僅研發新的課程,還研發新的學習模式。最近幾個月劉松琳多次與新東方、和君咨詢等培訓機構接觸,謀求更深入的合作。聚成資訊的產品系列十分豐富,從“培訓超市”到個人卡;從面對中移動、中石油這樣大公司的V卡、超V卡到針對董事長、總經理的華商書院……劉松琳不怕競爭,“有了競爭才有行業的大發展”;他也不怕模仿,“聚成資訊的每一天都在發生變化。”?

對未來發展劉松琳充滿信心,據預測,中國僅針對中小民營企業的細分市場就有3000億元的市場規模。借助培訓,創立5年來聚成資訊已經緊密聯系著4萬多家國內中小民營企業。?

  

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